Malgré toutes les précautions possibles, il suffit d'un clic malheureux sur un site web, un courriel ou l'insertion d'une clé USB infectée pour que votre ordinateur subisse les affres d'un logiciel malveillant.
La désinfection se réalise uniquement en atelier car les analyses prennent entre 5 et 8 heures avec un peu plus d'heure de travail effectif. L'intervention se déroule donc sur 24 heures avec un forfait unique appliqué. Reportez-vous à la page des tarifs.
Dans de rares cas, l'infection a tellement endommagé le système qu'il faudra procéder à un formatage du disque dur et une réinstallation du système d'exploitation (voir la page Formatage et réinstallation) dans ce cas seul le coût de la réinstallation sera facturé.
Note:
L'infection peut se traduire par des symptômes visibles comme:
L'infection peut être silencieuse pour:
Cas des infections par périphériques externes (clé USB, disque dur externe)
Elles représentent 40% des infections totales et se propagent dès l'insertion du périphérique dans le port USB de l'ordinateur via le
démarrage automatique. Je vous conseille fortement la désactivation de l'exécution automatique, ce qui laisse le temps de faire une analyse du périphérique avec votre anti-virus en passant par
l'explorateur de fichier avant d'ouvrir le contenu du support externe de stockage.
Prenez note que la désactivation de l'exécution automatique ne fait plus apparaitre la fenêtre du même nom à chaque insertion d'un périphérique USB.
Voici ce qui est réalisé en 24 heures:
Si vous êtes amené à utiliser des services de désinfection, c’est qu’un utilisateur de l’ordinateur manque de formation et de
connaissance, on parle d'absence d'hygiène informatique. Voici en quelques points les notions de prudence pour éviter les infections par des logiciels malveillants. Rappelez-vous qu’un anti-virus gratuit ou payant ne protège pas de toutes les mauvaises conduites d'un utilisateur.
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