Bienvenue chez Côtière Informatique ! Je suis Florent Desplanches, auto-entrepreneur spécialisé dans l'assistance et le dépannage informatique sur les systèmes Windows et Ubuntu.
Passionné d'informatique depuis 1984, j'ai débuté avec un Amstrad CPC 464. Après 12 ans d'expérience dans la gestion d'un parc informatique en entreprise, j'ai créé Côtière Informatique en septembre 2010 pour offrir un service de proximité.
Mon bureau, situé au cœur de Miribel (01700), à deux pas de la place du marché, est facilement accessible.
Je tiens à remercier chaleureusement les habitants des communes de la Côtière pour leur confiance renouvelée depuis 14 ans.
La clientèle
Mes services s'adressent aux particuliers, artisans, petites entreprises et professions libérales, offrant des solutions adaptées à chaque besoin.
Domaines de compétences
- Diagnostic et dépannage matériel, avec remplacement des pièces défectueuses sur ordinateurs de bureau et portables.
- Support pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que pour GNU/Linux (Ubuntu, Lubuntu 22 et 24).
- Réinstallation optimisée et minimaliste de systèmes sur ordinateurs neufs ou d'occasion.
- Configuration complète du système et des logiciels, conforme aux bonnes pratiques éthiques et de sécurité informatique.
- Proposition de devis pour le remplacement de disque dur par un SSD, une spécialité depuis 2014.
- Assistance pour les tablettes et téléphones sous Android.
- Aide sur les logiciels, qu'ils soient commerciaux ou libres.
- Installation et configuration de box Internet (Free, Orange, SFR, Bouygues, etc.).
- Configuration de réseaux locaux en Ethernet, Wi-Fi et CPL.
- Mise en place de solutions de sauvegarde pour vos données personnelles et systèmes.
- Récupération de données perdues ou issues de disques endommagés.
- Suppression de virus, malwares et publicités indésirables.
- Cours d'informatique adaptés à votre niveau.
- Assemblage sur mesure de PC fixes ou mini-PC, en fonction de vos besoins et de votre budget.
Restrictions
- Aucune intervention sur les produits Apple.
- Pas d'assistance sur des systèmes d'exploitation ou logiciels piratés.
- Pas de support pour les systèmes d'exploitation des serveurs d'entreprise.
- Je ne propose pas de services de bureautique, de création de sites web ou d'assistance pour les démarches administratives. Pour ce dernier point, vous pouvez vous adresser à France Service Côtière et Plateau.
- Pas de rachat ni de vente d'ordinateurs d'occasion.
- Je n'interviens pas sur les réparations mécaniques ou le nettoyage des têtes d'impression des imprimantes.
- Pas de remplacement de connecteur d'alimentation, de connecteur USB/micro-USB sur ordinateurs portables, tablettes ou smartphones.
- Pas de remplacement d'écrans tactiles sur smartphones, tablettes ou ordinateurs portables.
- Côtière Informatique ne commercialise pas de matériel, vous profitez ainsi des prix directs de votre fournisseur. Je vous conseille dans le choix de vos équipements et vous accompagne, si besoin, pour vos achats en ligne.
- Depuis janvier 2023, je n'interviens plus sur des ordinateurs dépourvus de disque SSD pour le système.
- Fin du support pour Windows XP (avril 2014), Windows Vista (avril 2017), Windows 7 (janvier 2020) et Windows 8 (janvier 2023). La fin du support pour Windows 10 est prévue en octobre 2025. Plus de détails dans le PDF ci-dessous :
Trois modes d'intervention
- En atelier : sur rendez-vous, vous déposez votre matériel directement à mon bureau.
- À distance : via télémaintenance, et sur rendez-vous téléphonique, je prends le contrôle de votre ordinateur à distance.
- À domicile : je me déplace chez vous dans un rayon de 15 km autour de Miribel. Cependant, la plupart des interventions se réalisent en atelier. Pour une première intervention, il est généralement préférable de m'apporter votre matériel. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, je me charge de venir le récupérer à votre domicile.
Toutes les interventions se font exclusivement sur rendez-vous pour garantir un service de qualité sans délai d'attente.
Tarification transparente
Consultez la page des tarifs pour obtenir une vue d'ensemble des prix et des services proposés.
Informations et ressources utiles
En parcourant les pages de notre site, vous découvrirez des informations et des concepts informatiques essentiels et utiles. De plus, des documents PDF sont disponibles pour lecture ou téléchargement, vous fournissant des détails supplémentaires sur divers thèmes.
Version imprimable
Plan du site
Entreprise individuelle soumise au régime autoentrepreneur: SIRET 52757829800012
