Entant qu'autoentrepreneur, la T.V.A. est non-applicable conformément à l'article 293-B du CGV

(1) Une intervention à domicile ne s'effectue que pour résoudre des problèmes de connexion à Internet et de réseau local ou pour faire un Audit. Faire une réparation à domicile n'est pas efficace. Si c'est la première fois que je vois votre matériel il est préférable de l'apporter à mon bureau. Une fois votre ordinateur d'aplomb et pour les petits problèmes, il y a la télémaintenance. Si vous avez des problèmes spécifiques pour vous déplacer, je viendrais récupérer le matériel à votre domicile.

(2) Vous avez un petit problème et besoin d'aide. La télémaintenance est idéale pour toutes ces petites demandes qui ne nécessitent que quelques minutes d'intervention. Je vous ouvre un compte de télémaintenance sur demande ou dès la première télémaintenance. Vous recevez une facture lorsque le crédit temps a atteint ou dépassé les 60 minutes. Après chaque intervention, vous recevez un récapitulatif de l'intervention avec le temps restant avant facturation.

(3) Dans le cas d'une réinstallation du système Windows 7, la clé de licence qui se trouve sur l'étiquette collée sur l'ordinateur doit être lisible. Pour Windows 8.1 et 10, il n'y a plus d'étiquette. La clé de licence est enregistrée dans l'UEFI de la carte mère.

(4) L'entretien annuel n'est réalisé que sur des systèmes correctement installés au préalable.

• en espèces Euros
• par chèque libellé à l'ordre de Florent DESPLANCHES
• par virement bancaire sur demande de l'entreprise
• Je suis désolé de ne pas avoir le mode de règlement par carte bancaire (pourtant très pratique) mais les frais imposés par ma banque sont trop élevés et je ne souhaite pas répercuter le coût sur les tarifs des prestations. Pour un payement par application mobile (sans appareil émetteur de ticket), les frais sont de 10 € par mois plus 1% par transaction.

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