La question peut vous paraître saugrenue mais, en guise de première réponse, il est très important de dire ou de rappeler que ces appareils sont avant tout des ordinateurs. Cela signifie qu’ils doivent être traités comme tels et que toute la configuration, la maintenance et les actions décrites dans les pages de ce site sont à appliquer à ces appareils.

En seconde réponse, ce sont des appareils avec des spécificités, car ils sont petits avec des écrans tactiles et embarquent des puces pour la téléphonie, le GPS, et un grand nombre de capteurs divers et variés. Ce sont ces fonctions annexes qui imposent d’avoir de nouvelles connaissances.

En résumé:

• Un smartphone est un ordinateur qui a une fonction téléphone.
• Un smartphone ou à minima un téléphone recevant des SMS est quasiment obligatoire pour bon nombre d'action au quotidien.

Il existe trois grandes problématiques qui sont à prendre en compte avant l’achat de ces appareils.

1) Votre vie privée

Si le thème de la vie privé est primordial pour vous, la réponse est sans appel : n’utilisez pas de smartphone ou de tablette.

Je rappelle que les systèmes vous pistent en permanence et que vos données personnelles, vos mails et votre navigation sur Internet sont revendues à des partenaires commerciaux à des fins de publicités ciblées ou sont utilisées en étant intégrées à des bases de métadonnées.

En plus du système, les surcouches applicatives du fabriquant du matériel et de votre opérateur téléphonique font de même.

Quasiment toutes les applications que vous utilisez sont anormalement intrusives. Lisez un moins une fois les conditions d’utilisation d’une application pour vous en rendre compte. Pour prendre un exemple, demandez-vous pourquoi une application de votre banque aurait-elle besoin d’un accès à vos photos et à vos contacts ?

2) La sécurité de vos données personnelles

Les fonctions annexes de ces appareils mobiles apportent encore plus de problèmes de sécurité par rapport à un ordinateur. Plus il y a de capteurs qui communiquent avec l’extérieur plus il y a de risque.

• Chiffrement. Tout appareil mobile devrait être chiffré. Le chiffrement protège les données personnelles de votre téléphone en cas de perte ou de vol.
• VPN: Il est impératif d’utiliser un service de VPN quand vous êtes connectés à un réseau wifi public ou d’un tiers.

3) Obsolescence des systèmes d’exploitation

Le système Android de la société Google

Le système Android couvre 71,26 % du marché des smartphones en France en septembre 2024. Il existe des centaines de modèles allant de l’entrée de gamme au haut de gamme. La très grande problématique de sécurité des téléphones et tablettes sous Android vient de la très grande fragmentation des versions d’Android avec la non mise à niveau des systèmes. Si le thème de l’obsolescence programmée est primordial pour vous, la réponse est sans appel : n’utilisez pas de smartphone ou de tablette.

• Fonctionnement des mises à niveau sur un PC avec Windows

Les systèmes Windows sont supportés pendant 10 ans par Microsoft. Quel que soit le matériel que vous achetez (ordinateur assemblée ou ordinateur d’un constructeur Asus, HP, Dell, Acer, etc) votre système d’exploitation sera automatiquement mise à jour tous les mois pendant 10 ans pour combler les failles de sécurité et autres bug découverts au fil du temps. Quand les systèmes ne sont plus supportés par Microsoft, les ordinateurs doivent être déconnectés d’Internet ou le système d’exploitation doit être changé.

• Fonctionnement des mises à niveau sur un samrtphone ou une tablette avec Android

Cette situation est bien différente sur Android, car le déploiement des mises à niveau (nouvelle version) est au bon vouloir des fabricants de téléphones et de tablettes. Souvent, ils ne font pas l’effort financier de mettre à jour le système sur l’ensemble de leurs gammes. Quand ce ne sont pas les caractéristiques techniques des appareils d’entrée de gamme qui ne sont plus compatibles. Si Apple et iOS faisant mieux qu'Android à ce sujet, ce n'est plus le cas en 2024. Google pousse les fabriquants vers 7 ans de mises à jour et mises à niveau. lire plus à ce sujet sur cet infomration du 29 octobre 2024 du site Next.

Cette fragmentation des versions d’Android est un grave souci de sécurité, car les plus vielles versions du système ne reçoivent plus de mise à jour et d’importante failles de sécurité restent béantes.

Que faire si votre appareil ne reçoit plus de mise à jour système ou de mises à niveau système?

La réponse est sans appel, il ne faut plus l'utiliser. La seule autre possibilité en dehors de l'achat d'un appareil neuf et d'installer un autre système comme Lineage OS. à la condition que votre modèle soit compatible. A la manière d'une installation d'un système GnuLinux sur un PC, votre appareil est ''rooté'' pour accepter l'installation d'une ROM qui est mise à jour par des developpeurs indépendants. Côtière informatique ne réalise pas le changement de ROM sur tablette et smartphone.

Un appareil neuf avec Androïd, doit toujours être acheté avec le dernier système en date qui est actuellement la version 15 sortie en octobre 2024. Attention, les appareils neuf d’entrée de gamme sont souvent des invendus et ont un système obsolète. N'achetez pas ses appareils hormis pour installer une autre ROM ( =  un autre système).

Il ne faut pas utiliser une tablette ou un téléphone comme un ordinateur. Il faut privilégier l’utilisation d’applications au lieu du navigateur Internet. Les applications sont optimisées pour le tactile et le petit écrans.

Mais où sont mes données?

C'est encore pire que sur ordinateur, les utilisateurs de smartphone ou de tablette ne savent pas où sont stockées leurs données personnelles :

• dans la carte SIM pour les contacts?

• dans le stockage interne de l’appareil ?

• sur la carte micro SD ?

• dans le cloud ?

• est-ce que c'est synchronisé avec mon ordinateur?

À trop vouloir gommer la difficulté d’utilisation et vendre de l’espace de stockage en ligne (= cloud), les concepteurs de matériels et de systèmes ont caché les notions informatiques importantes que sont la gestion et la sauvegarde de ces données personnelles. Il a même fallu attendre longtemps avant que les systèmes embarquent par défaut une simple application ''Explorateur de fichiers''.

La simplicité d'utilisation nous rend captifs d'un dispositif et les choix des concepteurs ne sont pas faits pour vous ni au hasard. La neuroingénierie est au service des financiers pour faire acheter encore plus.

Les jeux gratuits

On entre ici dans une problématique mercantile difficile à expliquer à un enfant et apportant une très grande frustration.

Imaginez qu’un fabriquant de puzzle donne gratuitement une superbe boite de 10 000 pièces avec un très beau paysage. Vous commencez à assembler des pièces et vous vous apercevez qu’il n’y a que les bords du puzzle. Vous regardez au fond de la boite et vous lisez que vous allez recevoir 1 pièce par jour et au hasard, mais que :

• si vous payez un euro vous aurez le droit de choisir la pièce

• si vous payez un peu plus elle sera livrée dans une heure au lieu de 24 heures

• si vous payez encore plus vous aurez un élément du décor en entier

• et si vous payez vraiment très cher, on vous livre les pièces déjà assemblées.

Voilà ce qu'est le jeu occasionnel sur smartphones et tablettes. Il n’y a pas de jeu. Celui qui paye le plus est le plus fort. La plupart des enfants, adolescents et autres adulescents ne sont pas psychologiquement armées pour faire face à cette inégalité de moyen financier.

Si vous ne souhaitez pas de smartphone, vous pouvez toujours acheter et utiliser un simple téléphone portable 4G. Vous aurez uniquement la fonction téléphonie et SMS. Dans des cas d’urgences ou des cas pratiques, avoir un téléphone portable est primordiale.

Je réalise la mise en route ou la réinitialisation complète pour les systèmes Android et Windows phone.

• Je ne prends plus en charge les appareils Android ayant un système en version 11 ou inférieur car ils ne reçoivent plus de mise à jour de sécurité. Comme décrit plus haut, ces systèmes devraient être remplacés par une ROM libre.

Mise en route d’une tablette ou d’un téléphone

• Migration des données de votre ancien téléphone vers le nouveau

• Si besoin création d’un compte Google

• Mise à jour du système

• Mise à jour des applications pré-installées

• Configuration des sauvegardes automatique dans le compte

• Configurations des écrans d’accueils

• Configurations des applications listées avec le client

Carte micro SD

• Créations de 4 dossiers Documents SD, Images SD, Vidéos SD et Musique SD

• Déplacement des applications installées ci-dessous sur la carte micro SD (si possible)

• Configuration de l’application appareil photo pour qu’il enregistre dans SD\DCIM\Camera

Applications installées depuis le Store

• Bitdefender

• Firefox synchroniser avec le Firefox de votre ordinateur

• Autres applications à définir avec le client

Tests matériels

• Vérification de la charge/décharge de la batterie

• Audios et vidéos