La question peut vous paraître saugrenue mais, en guise de première réponse, il est très important de dire ou de rappeler que ces appareils sont avant tout des ordinateurs. Cela signifie qu’ils doivent être traités comme tels et que toute la configuration, la maintenance et les actions décrites dans les pages de ce site sont à appliquer à ces appareils.

En seconde réponse, ce sont des appareils avec des spécificités, car ils sont petits avec des écrans tactiles et embarquent des puces pour la téléphonie, le GPS, et un grand nombre de capteurs divers et variés. Ce sont ces fonctions annexes qui imposent d’avoir de nouvelles connaissances.

Il existe trois grandes problématiques qui sont à prendre en compte avant l’achat de ces appareils.

1) Votre vie privée

Si le thème de la vie privé est primordial pour vous, la réponse est sans appel : n’utilisez pas de smartphone ou de tablette.

Je rappelle que les systèmes vous pistent en permanence et que vos données personnelles, vos mails et votre navigation sur Internet sont revendues à des partenaires commerciaux à des fins de publicités ciblées ou sont utilisées en étant intégrées à des bases de métadonnées.

En plus du système, les surcouches applicatives du fabriquant du matériel et de votre opérateur téléphonique font de même.

Quasiment toutes les applications que vous utilisez sont anormalement intrusives. Lisez un moins une fois les conditions d’utilisation d’une application pour vous en rendre compte. Pour prendre un exemple, demandez-vous pourquoi une application de votre banque aurait-elle besoin d’un accès à vos photos et à vos contacts ?

2) La sécurité de vos données personnelles

Les fonctions annexes de ces appareils mobiles apportent encore plus de problèmes de sécurité par rapport à un ordinateur. Plus il y a de capteurs qui communiquent avec l’extérieur plus il y a de risque.

• Chiffrement. Tout appareil mobile devrait être chiffré. Le chiffrement protège les données personnelles de votre téléphone en cas de perte ou de vol.
• VPN: Il est impératif d’utiliser un service de VPN quand vous êtes connectés à un réseau wifi public ou d’un tiers.

3) Obsolescente des systèmes d’exploitation

Le système Android de la société Google

Le système Android couvre 90 % du marché des smartphones. Il existe des centaines de modèles allant de l’entrée de gamme au haut de gamme. La très grande problématique de sécurité des téléphones et tablettes sous Android vient de la très grande fragmentation des versions d’Android avec la non mise à niveau des systèmes. Si le thème de l’obsolescence programmée est primordial pour vous, la réponse est sans appel : n’utilisez pas de smartphone ou de tablette.

Fonctionnement des mises à niveau sur un PC avec Windows

Les systèmes Windows sont supportés pendant 10 ans par Microsoft. Quel que soit le matériel que vous achetez (ordinateur assemblée ou ordinateur d’un constructeur Asus, HP, Dell, Acer, etc) votre système d’exploitation sera automatiquement mise à jour tous les mois pendant 10 ans pour combler les failles de sécurité et autres bug découverts au fil du temps. Quand les systèmes ne sont plus supportés par Microsoft, les ordinateurs doivent être déconnectés d’Internet ou le système d’exploitation doit être changé.

Fonctionnement des mises à niveau sur un samrtphone ou une tablette avec Android

Cette situation est bien différente sur Android, car le déploiement des mises à niveau (nouvelle version) est au bon vouloir des fabricants de téléphones et de tablettes. Souvent, ils ne font pas l’effort financier de mettre à jour le système sur l’ensemble de leurs gammes. Quand ce ne sont pas les caractéristiques techniques des appareils d’entrée de gamme qui ne sont plus compatibles.

Cette fragmentation des versions d’Android est un grave souci de sécurité, car les plus vielles versions du système (7 et précédentes) ne reçoivent plus de mise à jour et d’importante failles de sécurité restent béantes.

Que faire si votre appareil ne reçoit plus de mise à jour système ou de mises à niveau système?

La réponse est sans appel, il ne faut plus l'utiliser. La seule autre possibilité en dehors de l'achat d'un appareil neuf et d'installer un autre système comme Lineage OS. à la condition que votre modèle soit compatible. A la manière d'une installation d'un système GnuLinux sur un PC, votre appareil est ''rooté'' pour accepter l'installation d'une ROM qui est mise à jour par des developpeurs indépendants. Côtière informatique ne réalise pas le changement de ROM sur tablette et smartphone.

Un appareil neuf avec Androïd, doit toujours être acheté avec le dernier système en date qui est actuellement la version 10 sortie en septembre 2019. Attention, les appareils neuf d’entrée de gamme sont souvent des invendus et ont un système obsolète. N'achetez pas ses appareils hormis pour installer une autre ROM ( =  un autre système).

Le système Windows Phone de Microsoft

Après le rachat de la gamme Lumia de Nokia, on s'attendait à ce que Microsoft frappe fort dans la téléphonie mobile comme il l'on fait avec les tablettes et les ordinateurs de la gamme Surface. Mais cela n'a été qu'un feu de paille et pour ll'heure plus aucun téléphone Microsoft neuf n'est vendu. On peut considérer que microsoft a abandonné la partie téléphonie.

Il ne faut pas utiliser une tablette ou un téléphone comme un ordinateur. Il faut privilégier l’utilisation d’applications au lieu du navigateur Internet. Les applications sont optimisées pour le tactile et le petit écrans. Et si elles sont correctement conçues, elles sont adaptées à la latence élevée d’une connexion Edge ou 3G. Plus la latence est élevée moins la navigation est fluide. Le problème est diminué en 4G mais reste présent.

Mais où sont mes données?

C'est encore pire que sur ordinateur, les utilisateurs de smartphone ou de tablette ne savent pas ou sont stockées leurs données personnelles :

• dans la carte SIM pour les contacts?

• dans le stockage interne de l’appareil ?

• sur la carte micro SD ?

• dans le cloud ?

• est-ce que c'est synchronisé avec mon ordinateur?

À trop vouloir gommer la difficulté d’utilisation et vendre de l’espace de stockage en ligne (= cloud), les concepteurs de système ont caché les notions informatiques importantes que sont la gestion et la sauvegarde de ces données personnelles. Il a même fallu attendre longtemps avant que les systèmes embarquent par défaut une simple application ''Explorateur de fichiers''. Si vous pensez qu'un téléphone ou une tablette et plus facile à utiliser, vous êtes victimes des publicités mensongères ou des ragôts de comptoire.

Les jeux gratuits

On entre ici dans une problématique mercantile difficile à expliquer à un enfant et apportant une très grande frustration.

Imaginez qu’un fabriquant de puzzle donne gratuitement une superbe boite de 10 000 pièces avec un très beau paysage. Vous commencez à assembler des pièces et vous vous apercevez qu’il n’y a que les bords du puzzle. Vous regardez au fond de la boite et vous lisez que vous allez recevoir 1 pièce au hasard par jour mais que :

• si vous payez un euro vous aurez le droit de choisir la pièce

• si vous payez un peu plus elle sera livrée dans une heure au lieu de 24 heures

• si vous payez encore plus vous aurez un élément du décor en entier

• et si vous payez vraiment très cher, on vous livre les pièces déjà assemblées.

Voilà ce qu'est le jeu occasionnel sur smartphones et tablettes. Il n’y a pas de jeu. Celui qui paye le plus est le plus fort. La plupart des enfants, adolescents et autres adulescents ne sont pas psychologiquement armées pour faire face à cette inégalité de moyen financier.

Si vous souhaitez préserver votre vie privée utiliser un smartphone et une tablette sous Ubuntu, mais ils sont difficiles à obtenir; ou bien achetez un téléphone d'occasion à ''rooter'' et compatible avec le système Lineage OS.

Le conseil primordial est d’avoir un appareil sans surcouche logiciel du fabriquant.

• Pour Android, seules les appareils créés par Google ont le système d'origine Android. C’est la gamme Pixel3 mais qui n'est pas commercialisée en france. vous pouvez les acheter sur des sites d'importation.

Le second conseil est d’avoir un appareil sans surcouche logiciel de l’opérateur.

Cela signifie que vous devez acheter votre téléphone à part de votre forfait. Si l’achat de votre téléphone est sponsorisé par votre opérateur vous aurez la surcouche logicielle de ce dernier.

Dans la même gamme de prix, il est bien difficile de s’y retrouver face à la pléthore de modèles différents. Je vous laisse consulter les très nombreux sites spécialisés dans les tests matériels pour définir votre appareil idéal mais voici mon troisième conseil qui concerne le stockage :

• Un téléphone doit avoir au minimum 32 Go de stockage interne + un emplacement pour une carte micro SD compatible avec le type A3.

• Une tablette doit avoir au minimum 64 Go de stockage interne + un emplacement pour une carte micro SD compatible avec le type A3.

• La carte micro SD à acheter en plus, doit être de la norme A2. Elle sert à ne pas encombrer le stockage interne de l'appareil lors de la prise de photos et de vidéos ainsi que pour le stockage de certaines appliquations. Une capacité de 128 ou 256 Go sera conseillée.

Le quatrième conseil a déjà été cité plus haut. Il faut toujours acheter un appareil avec le dernier système en date. Notez que les modèles haut de gamme sont plus susceptibles d’obtenir des mises à niveau système.

Je réalise la mise en route ou la réinitialisation compète pour les systèmes Android et Windows phone.

• Ne réalisant pas d’intervention sur les produits de la marque Apple, je vous laisse regarder les émissions On Refait le Mac.
• Je ne prends plus en charge les appareils Android ayant un système en version 7 ou inférieur car ils ne reçoivent plus de mise à jour de sécurité. Comme décrit plus haut, ces systèmes devraient être remplacés par une ROM libre.

Mise en route d’une tablette ou d’un téléphone

• Création d’un compte Google ou Microsoft.

• Mise à jour du système

• Mise à jour des applications pré-installées

• Sauvegarde automatique dans le compte

• Configurations des écrans d’accueils

• Configurations diverses

Carte micro SD

• Créations de 4 dossiers Documents SD, Images SD, Vidéos SD et Musique SD

• Déplacement des applications installées ci-dessous sur la carte micro SD (si possible)

• Configuration de l’application appareil photo pour qu’il enregistre dans SD\DCIM\Camera

Applications installées depuis le Store

• Avira

• Malwarebyte Antimalware

• VLC

• Firefox

• Ccleaner

• Autres applications à définir

Tests matériels

• Vérification de la charge/décharge de la batterie

• Audios et vidéos

Sécurité

• Chiffrement de l’appareil

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